Aksesuarix.com online alışverişte koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesini belirler.
1. Kargo
Siparişiniz Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Siparişleriniz kayıtlı teslimat adresinize kargo ile 1-3 iş günü içerisinde gönderilecektir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.
İlgili mevzuat uyarınca; kargo gönderilerinin alıcıya teslimi aşamasında; asgari olarak; teslim alanın, ad-soyadı, TC kimlik numarası (yabancı uyruklular için pasaport numarası, uluslararası geçerliliği olan muadil belgenin numarası veya TC yetkili mercilerince verilmiş kimliği tespite yarayan belge numarası) gerekmektedir. Alıcının kimliğini kargo görevlisine göstermemesi durumunda gönderi teslim edilmez, göndericisine iade edilir.
2. Ücretsiz iade kargosu
2.a. Satın aldığınız ürün veya ürünleri iade etmek istiyorsanız, ürünü teslim aldıktan sonra 14 iş günü içinde ürün faturası ile beraber ve iade değişim formunuzu doldurarak Yurtiçi kargo ile kargo ücretini ALICI ÖDEMELİ olarak ücretsiz bir şekilde geri gönderebilirsiniz.
2.b. İademi hangi adrese göndereceğim?
İade etmek istediğiniz ürünü faturası ile beraber iade değişim formunuzu doldurarak aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
Ozyo Pazarlama Madencilik İnşaat İthalat İhracat Sanayii ve Ticaret Ltd.Şti
MTK Sitesi 5747/10 Sokak no:3 Çamdibi Bornova İzmir
Yurtiçi Kargo Müşteri Kod:256052578
Farklı kargo şirketleri ile gönderilen iade ve değişimler kabul edilmemektedir.
Hipotenüs® Yeni Nesil E-Ticaret Sistemleri ile Hazırlanmıştır.
