Kargo ve Teslimat

TÜRKİYE SİPARİŞLERİ

Türkiye içi tüm siparişlerinizin Yurtiçi Kargo ile gönderimi sağlanır.

2-4 Gün içerisinde adresinize teslimat sağlanır. Kargonuzun durumunu Aksesuarix.com üyelik sekmesinde yer alan siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. İlgili alanda kargo takip numaranız yer almaktadır.

Aksesuarix.com'da şeffaf kargo ile gönderim seçeneğini de işaretleyebilirsiniz ve verdiğiniz siparişler şeffaf kargo paketinde size ulaştırılır.

Siparişin tamamladığınız zaman kısa bir süre içerisinde kayıtlı e-posta hesabınıza otomatik olarak siparişinin alındığına  ve siparişinizin içeriğine dair bir mail yönlendirilecektir, mail gelen kutunuza düşmediyse, spam maillerinizi kontrol edebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir bilgilendirme maili yönlendireceğiz. Bu mail içerisinde yazan sipariş takip numarası ile siparişinizi Yurtiçi Kargo‘nun web sitesinden takip edebilirsiniz.

Ayrıca sağ üst köşedeki ''siparişlerim'' sekmesine tıklayıp siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz. Sipariş kargoya verilince durumu ''bekleme'' den ''onaylandı'' ve son olarak ''kargolandı'' durumuna gelecektir, buradan ''kargo takip'' sekmesine tıklayıp Yurtiçi Kargo sayfasına yönlendirilip kargo paketinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Hediye paketi ekleme seçeneğiniz bulunmaktadır, ödeme yaparken tercihine göre hediye paketi ekleme seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Siparişiniz 2-4 iş günü içerisinde belirttiğiniz adrese Yurtiçi Kargo ile teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günleri verilen siparişler, takip eden iş gününde kargoya verilmektedir.  Adresinize teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Kargonuzu teslim alırken kargo kuryesine nüfus cüzdanınız ve TC numara bilgisi vermeniz yeterlidir.

Siparişin adresinde bulunamadığınız için size ulaştırılamadıysa, Yurtiçi Kargo paketiniz şubede bekletir, paket şubeden teslim alınmadığı taktirde kargonuz bize geri gönderilir ve otomatik iade sürecine girer.

Aksesuarix.com Türkiye sınırlarında hizmet vermektedir. Kargo ücreti ürün desisine göre farklılık gösterebilir.

ULUSLARARASI SİPARİŞLER

Aksesuarix.com'u 'ı seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Tüm siparişlerimizde Ekpres Kargo özelliği sağlanmaktadır. Siparişiniz FedEx, DHL, TNT veya UPS tarafından nakliye firmasının uygunluğuna bağlı olarak gönderilecektir.

Takip numarası nakliye şirketi tarafından tarafınıza mail yoluyla iletilerek sizi bilgilendirecektir. Nakliye süresi sipariş ettiğiniz bölgeye göre (Avrupa 1-3 iş günü, Amerika 3-5 iş günü ve Dünya Çapında 5 iş günü) değişim gösterebilir. Resmi tatillerde dağıtım-teslimat hizmeti vermediğimizi lütfen not ediniz.

Teslimat yapılan ülkeler:

Avrupa:

Almanya, Avusturya, Birleşik Krallık, Belçika, Beyaz Rusya, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Hırvatistan, Hollanda, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Kuzey İrlanda, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Macaristan, Makedonya, Malta, Moldova , Monako, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Rusya, Slovakya, Slovenya, Ukrayna, Yunanistan.

Asya:
Azerbaycan, Ermenistan, Gürcistan, Japonya, Kazakistan, Kore(Güney), Kırgızistan, Moğolistan, Özbekistan, Tacikistan.

Amerika:
Amerika Birleşik Devletleri, Ekvator, Kanada

Diğer:
Avustralya, Birleşik Arap Emirlikleri, Bosna Hersek, Güney Afrika, Irak, İsrail, Karadağ, Katar, Kıbrıs(Kuzey), Lübnan, Suudi Arabistan.

Yukarıdaki listede ülkenizi bulamıyorsanız, maalesef sizin bölgenize servis veremiyoruz demektir. Ama merak etmeyin, size ulaşabilmek için çalışmalarımız devam ediyor!

Aksesuarix.com siparişiniz 3 iş günü içinde kargoya verilir, resmi tatillerde  verilen siparişler ilk iş gününden itibaren kargo şirketine teslim edilir.

Ekspres Kargo özelliği ile size sunduğumuz ortalama varış süresi siparişi verdiğiniz ülkeye göre değişmektedir. Avrupa'dan sipariş veriyorsanız 1-3 iş günü, Amerika'dan siparş veriyorsanız 3-5 iş günü ve başka bir bölgeden sipariş veriyorsanız 5 iş gününde siparişiniz
size ulaşacaktır.

Yine de, nadir gerçekleşsede, beklenmeyen gecikmeler meydana gelebilir.

Siparişlerinizin size ulaşması için FedEx, DHL, TNT ve UPS firmalarıyla ortak çalışıyoruz. Siparişinizin takip bilgileri, bu kargo şirketlerinden biri tarafından tanımlandığında onlar tarafından mail aracılığıyla size iletilecektir.

Gönderinizi aşağıdaki linklerden ilgili firma ile takip edebilirsiniz:

https://www.fedex.com/en-us/tracking.html

https://www.dhl.com/tr-en/home/tracking.html

https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/

https://www.tnt.com/express/en_us/site/tracking.html

Lütfen, teslimat kaynaklı bir problem yaşamamak adına adresinizi doğru girdiğinizden emin olun. Eğer kargonuzun kaybolması veya benzeri bir durumla karşılaşırsanız bizimle [email protected]'a mail atarak ya da sitemizdeki İletişim Bölümünden iletişime geçiniz.

Eğer siparişinizin size 15 iş günü içinde hala ulaşmadıysa lütfen bizimle iletişime geçin ve size beklenmedik durumlar konusunda yardımcı olalım.

Gümrük ve vergiler:

Herhangi bir gümrük veya harç vergisi alıcıya aittir. Ödeme işleminiz gerçekleştikten sonra yabancı işlem ücretleri alınabilir. Bu ücretler,
bankanızın fiyatlandırma ve işlem ücreti politikalarına göre belirlenir. Yabancı işlem ücretleri hakkında daha ayrıntılı bilgi için
lütfen bankanızla iletişime geçin.

Yerel gümrük idareniz, paketinizi kontrol etmek için ek belgeler ve süre isteyebilir, bu da tahmini teslimat süresini geciktirebilir. Belirli bir varış noktasına veya bölgeye kabul edilmeyen herhangi bir kısıtlı öğeden sorumlu tutulamayacağımız için, kısıtlı öğeler hakkında yerel posta düzenlemelerinizi kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Yerel gümrüklerin gerektirdiği kimlik belgesini sağlayamazsanız, siparişiniz iade edilir ve ilgili tüm iade masrafları, iade tutarınızdan düşülür.

Çoğu durumda, paket varış ülkesine ulaştığında herhangi bir gümrük veya ithalat vergisi alınır.

Siparişiniz gümrükten geçerken sizden işlem ücretleri ve vergiler tahsil edilebilir. Bir koli üzerindeki tüm ücretler, paketi alan kişi tarafından ödenmelidir (bu aynı zamanda perakende ve toptan satış müşterileri için de geçerlidir).

Aksesuarix'in bu ücretler üzerinde hiçbir kontrolü yoktur ve gümrük politikaları ve ithalat vergileri ülkeden ülkeye büyük farklılıklar gösterdiğinden, size maliyetin ne olacağını söyleyemeyiz. Mevcut ücretler için yerel gümrük idarenizle iletişime geçmeniz iyi bir fikir olabilir, böylece beklemediğiniz ücretlerle karşılaşmazsınız.